Bau.Shop GmbH - Bitterfeld-Wolfen

Flovt

Bestellte Ware ist laut Seite auf Lager und sollte innerhalb 3 Werktage versendet werden. Die Bestellung ist nun 3, fast 4 Wochen her und ich habe immer noch keine Ware, geschweige denn eine Versandbestätigung erhalten.

Auf Mails wird nicht reagiert und am Telefon wird man immer nur vertröstet.

Bezahlt ist die Ware und Rechnung kam auch. Ich werde weitere rechtliche Schritte veranlassen.

Unseriös, nicht zu empfehlen

königherz G. S.

Wir haben kürzlich eine Sondertür bei diesem Bau-Shop gekauft und sind einfach begeistert! Vom ersten Kontakt bis hin zur schnellen und kompetenten Beantwortung unserer Nachfragen im Nachgang war der gesamte Ablauf einwandfrei.
Das Team ist super freundlich, hilfsbereit und nimmt sich wirklich Zeit für die Kunden. Besonders hervorzuheben ist der ausgezeichnete Kundenservice – hier fühlt man sich wirklich gut betreut. Wir können diesen Shop absolut empfehlen und kommen definitiv wieder!

Volker Z.

Ich habe zum Jahreswechsel Halteklemmen für PV Module bestellt und natürlich auch Vorkasse bezahlt. Die Bearbeitung war Anfangs etwas behäbig, auch die online Kommunikation war verbesserungswürdig, vielleicht auch dem Jahreswechsel (Urlaubszeit) geschuldet. Trotzdem etwas behäbiger Versand und Bearbeitung (alles zusammen ca. 3 Wochen), daher leichter Sterneabzug. Die Ware war wie beschrieben, alles bestens und empfehlenswert, die Verzögerung ist zu verkraften, wegen den Wetterbedingungen benötige ich die Klemmen erst später. Also bin ich zufrieden und kann den Shop auch als seriös weiterempfehlen. Bei Bedarf gerne wieder.

Edgar E.

Bin absolut begeistert vom Bau-Shop Team. Die beiden Sachbearbeiter der PV Abteilung haben mir vom Anfang (Angebot,Planung, Vorschläge usw.) bis zur Lieferung sehr freundlich und kompetent zur Seite gestanden. Es war keine Frage zuviel,es gab immer eine Antwort bzw. gute Ideen, wodurch eine sehr schöne und gut Funktionierende Anlage entstanden ist. Volle Empfehlung

M. H.

Vielen lieben Dank an die Fachabteilung * Solar * vom Bau Shop*10 mal Angerufen, 10 mal Fragen gestellt--und-- IMMER eine aussagefähige fachliche und freundliche Antwort bekommen. Ich kann den Shop wirklich nur mit 5 Sternen empfehlen weil da Mitarbeiter sitzen die auch wirklich was von Ihrem Fach verstehen und dir eben nicht ein Balkonkraftwerk für die Nordseite verkaufen wollen!!

Igor S.

Der Kauf der T90-Tür verlief sehr gut, wenn sich die Lieferung gegenüber dem auf der Website angegebenen Datum verzögerte, einen Stern weniger aufgrund des Datums und weil der Gesamtbetrag sofort bezahlt werden muss.

Sebastian G.

Ich habe über Bau.Shop mein Solarprojekt Anfang 2024 realisiert. Die Umsetzung erfolgte in Eigenleistung, weswegen mir eine kompetente Beratung um Vorfeld wichtig war. Natürlich hatte ich mich bereits zur Materie eingelesen und eine erste Grobplanung entwickelt. Ein genauer Projektplan Berücksichtigung der Statik und Ausrichtung sowie Art des Daches wurde durch Bau.Shop erstellt und nach erster Zahlung zur Verfügung gestellt. Die persönliche Beratung von Herrn Götz und Herrn Stürmer möchte ich hierbei besonders positiv zum Ausdruck bringen. Trotz einer Vielzahl von Anpassungen verloren sie mit mir nie die Nerven und passten die Pläne mehrfach an meinem Vorstellungen an. Die Gespräche waren immer höchst professionell und es entstand nie der Eindruck, mir etwas verkaufen zu wollen, sondern mein Projekt gemeinsam ganzheitlich zu entwickeln. Hilfreiche Tipps zur Umsetzung gab es hierbei jederzeit kostenlos. Während der Umsetzung kam es zu kurzfristigen Änderungen am Projekt. Auch hier wurde sehr rasch nach Lösungen gesucht und im Sinne des Kunden umgesetzt. Überflüssige Waren wurden zudem unkompliziert zurückgenommen und mit der Schlussrechnung verrechnet. Alles in allem bin ich sehr glücklich mit meiner Entscheidung und kann den Shop guten Gewissens weiterempfehlen!

Q.HOME⁺ ESS HYB-G3 9kW WR
Q.Save BAT-G3 6 kWh
Jinko Tiger Neo 420N-54HL4-B 8,4 kWp

Dr. W.

Es handelt sich um die Maßanfertigung einer Stahltür.
Das Beste: 2x beim Shop wegen technischer Fragen angerufen und 2x ohne zu warten direkt einen äußerst kompetenten und freundlichen Mitarbeiter am Telefon gehabt.
Geliefert wurde geringfügig vorfristig, die Spedition hat die Lieferung rechtzeitig angekündigt, der Speditionsmitarbeiter half beim Auspacken und Transport ins Haus, alles vollständig, alles makellos.
Macht weiter so!