Eiderstedter-Fahrradengel SPO - St. Peter-Ording

Star R.

Hallo, ich bin Patient in der Strandklinik und wollte mir wegen des schönen Wetters eigentlich ein E-Bike übers Wochende mieten. Leider soll der Mieter bei Diebstahl des Fahrrads dafür haften. Dies ist in der heutigen Zeit völlig inakzeptabel, es gibt Versicherungen für so was. Reguläre Öffnungszeiten erst ab April sind speziell hier in der Gegend völlig abwegig. Hätte ich das geahnt hätte ich mein eigenes E-Bike (versichert!) mitgebracht. Fairerweise muss ich dazu sagen, dass ich das Unternehmen nicht kontaktiert habe. Nach dem Lesen der Geschäftsbedingungen habe ich dazu allerdings auch nicht die geringste Lust. Schade
Edit: Meine Bewertung hat weder die Absicht ihrem Betrieb zu schaden noch ihnen den Urlaub abzusprechen. Jedoch ist jetzt Frühling und Fahrradwetter, nicht erst Mitte April. Andere Verleiher bewerte ich nicht weil ich nur ihren Flyer erhalten habe. Ich bin mir jedoch nahezu sicher das es grundsätzlich möglich wäre, gewerblich genutzte Fahrräder gegen Diebstahl zu versichern. Eine kurze Google Suche hat mich allgemein darin bestärkt. Da ich mich als Laie natürlich trotzdem irren kann, wäre vielleicht ein bedauernder Hinweis darauf im Flyer vorteilhaft. Jedenfalls erhöhe ich jetzt die Bewertung, um damit ihre Komunikationsbereitschaft zu würdigen und weil ich anhand der anderen Rezensionen erkennen kann, dass ein Stern der Realität nicht entspricht. MFG

Julia S.

Wir hatten zwei Trekking E-Bikes für 5 Tage inklusive Lieferung über die Webseite gebucht. Einen Tag nach Buchung habe ich eine freundliche Email mit der Bestätigung und allen weiteren Informationen bekommen. Alles lief reibungslos, die Fahrräder wurden pünktlich geliefert und auch direkt in dem Fahrradschuppen unserer Ferienwohnung untergebracht. Man muss weder bei der Anlieferung noch bei der Abholung vor Ort sein. Am zweiten Tag ist uns bei einem Fahrrad die Kette runtergesprungen, da wir sie nicht wieder drauf bekommen haben, uns auch nicht wirklich gut auskennen und nichts kaputt machen wollten haben wir beim Fahrradengel angerufen und uns wurde direkt innerhalb einer halben Stunde ein Ersatzrad geliefert und wir konnten die Radtour direkt fortsetzen. Da das Ersatzrad nicht unserer gebuchten Kategorie entsprach wurde sogar am nächsten morgen noch mal ein anderes geliefert. Generell sind die Fahrräder in unterschiedlichem Zustand, meins hatte etwas Rost und hat etwas gequietscht aber ist ansonsten prima gefahren, hat gut gebremst und butterweich geschalten. Für Leihfahrräder aber völlig normal würde ich sagen, die werden einfach viel benutzt und müssen einiges mitmachen, um gemütlich über die Halbinsel zu radeln aber völlig ausreichend und wenn was sein sollte ist der Austausch des Rads kein Problem. Wer bestimmte Ansprüche an das Leihrad hat vielleicht einfach mal dort anrufen, die haben viele unterschiedliche Räder, kennen sich gut aus , sind freundlich und sehr bemüht. Wir würden jederzeit wieder Fahrräder dort buchen.

Benjamin N.

Leider war meine Erfahrung mit dem Eiderstedter-Fahrradengel SPO Fahrradverleih alles andere als zufriedenstellend. Mein Kumpel und ich hatten uns auf eine spaßige Fahrradtour auf einem Tandem-Rad gefreut, doch diese Vorfreude wurde schnell getrübt.

Der Zustand des Tandem-Rads ließ deutlich zu wünschen übrig. Bereits beim stärkeren Treten rutschte die Kette immer wieder durch, was die Fahrt nicht nur unangenehm machte, sondern auch gefährlich. Es war offensichtlich, dass die Zahnritzel stark abgenutzt waren, und dies hätte vor der Vermietung dringend behoben werden müssen.

Es ist enttäuschend, dass der Fahrradverleih offensichtlich nicht ausreichend in die Wartung und Instandhaltung seiner Räder investiert. Eine Fahrradtour sollte eine angenehme und sorglose Erfahrung sein, doch stattdessen fühlte es sich an, als ob wir ständig mit technischen Problemen kämpfen müssten.

Ich hoffe, dass der Eiderstedter-Fahrradengel SPO Fahrradverleih sein Qualitätsmanagement verbessert und sicherstellt, dass die Fahrräder in einem guten Zustand sind, bevor sie vermietet werden. Eine solide Wartung der Räder ist unerlässlich, um den Kunden eine positive Erfahrung zu bieten.

In Anbetracht meiner enttäuschenden Erfahrung kann ich leider keine positive Empfehlung für diesen Fahrradverleih aussprechen. Es bleibt zu hoffen, dass zukünftige Kunden bessere Erfahrungen machen werden.

Finno O.

9 Euro am Tag für ein modernes Marken-Fahrrad. Hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeiter. Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, jedoch gab es zwei kleine Sachen zu bemängeln… An einem unserer beiden Räder hatte das Licht einen Wackelkontakt und bei dem anderen Rad ging der 5. Gang nicht rein und im 8. Gang spring die Kette mal über den Riemen.

Sonst ist alles sehr empfehlenswert und auf die Probleme wird natürlich reagiert.

Ute L.

Super nette Beratung - beide E- Bikes sind sehr gut gefahren und haben Spaß genacht - Vielen Dank!

Andreas R.

Alles hat 2 Seiten. Bin auch nicht 100 % zufrieden. Hatte extra vorher gebucht und somit vorbereitete und fahrtüchtige Fahrräder erwartet. Stattdessen mussten diese erst aus der Garage geholt und noch fertig gemacht werden. Wartezeit somit unnötig. Zudem waren diese ziemlich runtergekommen und dreckig. Bei einem Fahrrad funktionierte auch die Schaltung nicht ganz perfekt. Unterwegs ist dann auch eine Batterie ausgestiegen. Diese haben wir dann aber wieder zum Laufen bekommen. Somit fanden wir Preis Leistung nicht ganz so akzeptabel. Bitte auf Funktionalität und zumindest saubere Fahrräder achten.

Uwe G.

Per E-Mail reserviert und am Tag nach der Anreise wurden die Fahrräder geliefert. Top Fahrräder. Die Einhaltung der vereinbarten Zeit gestaltete sich wohl schwierig

Joerg L.

Sehr nette, kompetente Mitarbeiter.
Fahrräder waren in einem absolut neuwertigen und tadellosen Zustand.
Kann ich persönlich von meiner Erfahrung her anstandslos weiter empfehlen.
Immer wieder gerne. 😃👍