Fahrrad Hertel - Hamburg

Mat 8.

Letztes Jahr habe ich ein neues Fahrrad gekauft und war zufrieden mit meiner Erfahrung! Der Verkäufer war freundlich und nahm sich Zeit, um meine Wünsche zu verstehen und eine passende Lösung zu finden, insbesondere meine Anforderung nach einer Sattelfederung zur Minderung von Rückenschmerzen. Er präsentierte mir verschiedene Modelle und ließ mich diese ausprobieren. Letztendlich fand ich das perfekte Fahrrad, das all meinen Bedürfnissen gerecht wird. Ich kann diesen Laden nur empfehlen – die Beratung war top!

Frank H.

Nach meinem 3. E-Bike Kauf dort möchte ich endlich auch einmal eine Bewertung abgeben. Der Verkauf war immer nett, trotz vollem Laden wurde alles in Ruhe besprochen und übergeben. Alle Mitarbeiter, vom Verkauf bis zur Werkstatt, sind super nett. Wir können Fahrrad Hertel nur empfehlen und sagen Danke!

Stefanie W.

Ich bin seit Jahren bei Fahrrad Hertel und immer total zufrieden. Es wird alles gemacht, was dran ist, aber nichts, was überflüssig ist oder noch warten kann. Klare Kommunikation und absolut kompetentes Fachpersonal! Danke dafür!!

Nicola S.

Habe gestern mein sieben Jahre altes Fahrrad von der Durchsicht abgeholt und habe es erstmal nicht wiedererkannt. Das dezent eingestaubte schwarze Radl sah aus wie neu, blitzblank und fährt wie rundum erneuert! Auch der Preis war absolut angemessen und deutlich niedriger als befürchtet 😃! Danke an das nette Team! 👍🏻🙏🏻

Chrischan

Ich repariere grundsätzlich alles am 🚲 selbst!
Gut das es noch Geschäfte wie dieses gibt wo ich alle benötigten Teile bekomme. 😀

Hier gibt es sogar einen Gummi Automaten! 🤣

Ja R.

Immer noch und erneut eine negative Erfahrung mit Hertel! Wollte heute ein Jobrad über Hertel bestellen und sollte/muss angeblich dann dazu noch ein teures Schloß kaufen da die Mitarbeiterin sonst den Antrag /Vertrag nicht bearbeiten will/würde!!!
Habe das natürlich abgelehnt, mit dem Einwand, daß bereits 3 teure Abus Schlösser vorhanden sind. Dies interessierte aber nicht.
Auch mein Einwand, dass Jobrad selbst lediglich ein Schloss mit einer Uvp von 49 Euro verlangt und auch keine Altersbegrenzung ( angeblich 2 Jahre ab Kaufdatum) für die Schlösser fordert, half nicht, die Mitarbeiterin blieb Stur und wähnte sich im Recht.
Nun denn, gibt auch andere Händler die dazu auch noch einen besseren Ruf haben.......
Werde also weiterhin einen großen Bogen um den Laden machen und lieber wenige Kilometer zum nächsten Händler fahren.

Nils R.

5 Sterne, weil ich absolut nichts zu beanstanden habe.
Ich habe mir gerade ein E-Bike dort gekauft und wahr mehr als zufrieden.
Super Beratung vom Anfang bis zur Übergabe. Sie sind auf meine Wünsche eingegangen und haben nicht versucht, mir etwas aufzuquatschen.
Alle sind sehr freundlich, zuverlässig und hilfsbereit.
Ich kann dieses Geschäft guten Gewissens empfehlen.

Maximus P.

Meine Erfahrungen sind seit Jahren positiv, ich kriege telefonisch schnell einen Termin und die Arbeit ist innerhalb eines Tages erledigt. Natürlich kann es vorkommen, dass die Ersatzteile bestellt werden müssen, aber das sollte jedem klar sein. Preislich kann ich mich nicht beschweren, es ist immer im Rahmen. Vielen Dank liebes Fahrrad Hertel Team