Fahrradhaus Halberstadt - Halberstadt

Anonym

Wir hatten während unserer Radreise ein Problem mit unserem Schaltzug. Sehr spontan haben wir beim Fahrradhaus gehalten, wo wir direkt Hilfe bekommen haben. Das Team war unglaublich freundlich und kompetent. Ein Mitarbeiter hat den Schaltzug schnell und effizient erneuert, während wir uns in der Zwischenzeit sehr gut mit den Ladenbesitzern unterhalten haben. Vielen Dank für den hervorragenden Service und die kurzfristige Unterstützung. Wir können diesen Laden jedem wärmstens empfehlen!

You D.

Wohnhaft in Hannover war ich eher zufällig in diesem Geschäft, da ich auf der Suche nach einem neuen Fahrrad war. Die Auswahl Vorort ist überschaubar, der Service in der Beratung aber grandios. Meine Wünsche wurden notiert und am nächsten Tag hatte ich die ersten Angebote im Postfach. Fix, gut strukturiert und preislich ansprechend.
Die Kommunikation lief problemlos per Email mit schnellen und umfangreichen Antworten.
Lediglich die für mich nicht passenden Öffnungszeiten halten mich ab, da ich nur im Urlaub Vorort fahren kann.
Ortsansässigen kann ich das Geschäft sehr empfehlen.

Maik H.

Hallöchen, ich habe gestern eine Radtour von Niederndodeleben ( bei Magdeburg) nach Zorge in den Harz gemacht. Leider fiel mir zunehmend auf ,dass die hintere Scheibenbremse nicht mehr bremst. Bei Google fand ich dann diesen tollen Radladen, fast direkt auf der Strecke. Ich fuhr dort hin und als ich angekommen bin, kam mir auch gleich der Chef entgegen und fragte, wie er mir helfen könne. Ich schilderte die Situation und mein Vorhaben. Sofort nahm er mein Fahrrad entgegen und nach 30 min saß ich wieder auf dem reparieren Rad.

Vielen lieben Dank, einfach super.

Thomas B.

Der hier aufgeführte Laden hat für mich jedes Ziel erfüllt und jeweiligen Eigenschaft erfüllt. Die Kompetenz und Zufriedenheit ist in allen Ausnahme erfüllt wurden. Durch diese Erfüllung, hat er einen ausgefüllten Betriebsablauf und kann womöglich nicht jedem Wunsch entsprechend entgegen kommen, aber er erfüllt entsprechend der Notlage auch diesen und jenen Wunsch auf Verlangen. Ich stehe zu 100% zu diesem Laden. Mein Vertrauen hat er. Ich bin auch für jede Rückfrage zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Böhme

Аня ?.

Der Chef nahm sich meines Problemes sehr schnell an (falsch laufende Nabe, Gänge knackten). Innerhalb eines halben Tages wurde das Problem behoben. Alles lief glatt, der Herr war die Freundlichkeit in Person und gekostet hat es ein Dankeschön. Ich werde aber sowas von Stammkunde.

Sissy D.

Leider muss ich hier einen Stern geben.
Ich hatte am Mittwoch meine Fahrradfelge dort abgegeben weil die Nabe defekt ist.
Vier Tage später bin ich hingegangen um zu fragen wie weit er denn mit der Felge sei.
Seine Antwort war, das er es nicht zeitlich schafft, und ich solle die Felge wieder mitnehmen.
Es ist komisch denn wenn man vor der Tür steht nimmt er andere Aufträge an,und die Leute bekommen ihr Fahrrad am nächsten Tag zurück.
Also bei meinem Auftrag keine Zeit aber Leute die nach mir kamen werden zuerst und sofort erledigt.
Nie wieder da hin
Echt nicht zu empfehlen.

Alexander M.

Der Besitzer ist echt freundlich, aber das war es auch positives.
Mein Fahrrad sollte nach einer Woche fertig sein, ich musste hinterher telefonieren aber geht auch keiner ans Telephon.
Er hat meiner Meinung nach nichts gemacht und nur abkassiert.
Ich war danach in einem anderen Geschäft und das Problem war 5 min behoben.
Kann ihn nicht weiterempfehlen, wenn man jemanden mit Erfahrung für Mountainbikes
Benötigt.

Ed M.

Hier wurde uns Spontan, nett und kompetent geholfen. Wir waren auf einer mehrtägigen Fahrradtour unterwegs gewesen. Da hat sich bei der hinteren Scheibenbremse ein Belag von der Grundplatte gelöst. Aber der Chef hat hier kurz vor Feierabend uns mit dem letzten Paar Bremsbeläge geholfen und uns die auch eingebaut. Ganz toller Service