Galabau Heiler - Falkensee

S. K.

Positiv: Professionelle Beratung vor Ort, Preis-Leistungs-Verhältnis, Professionalität, Qualität der Arbeiten, Kein Nachtrag zum Kostenvoranschlag
Die Arbeiten wurden ordentlich ausgeführt und die Arbeiter waren ausgesprochen freundlich.

Wir haben die Zufahrt und Wege um unser Haus (ca. 130m2 Fläche) pflastern lassen. Unser Grundstück fällt von vorn nach hinten stark ab und von links nach rechts leicht. Das Nachbargrundstück rechts liegt dann wieder gut 30cm tiefer als unsere Einfahrt, was die Sache nicht vereinfacht, denn das Regenwasser der eigenen Pflasterflächen darf bekanntlich nicht auf das Nachbargrundstück laufen.
Zur Ausführung dieser Arbeiten haben wir bei mehreren regionalen Firmen angefragt. Einige Firmen hielten es nicht mal für nötig zu antworten (zu wenig Fläche?), bei einer Firma hatte man das Gefühl, dass die Beratung vor Ort völlig inkompetent und nur schnell über die Bühne laufen sollte, andere schickten mangelhafte Kostenvoranschläge, bei denen, entgegen der Absprache vor Ort, z.B. die Kosten für die Entsorgung des Bodenaushubes nicht einberechnet wurden. Eine Firma wollte Minimum 4 Wochen für die Ausführung benötigen und ein Unternehmen antwortete sogar erst, nachdem wir bereits mit den Arbeiten fertig waren. Grundsätzlich, waren aber alle Angebote ohne Materialkosten für Pflastersteine, Kantensteine und Stufen.

Und dann kam Firma Heiler Gala Bau aus Falkensee. Herr Heiler kam insgesamt 2-mal zum Beratungsgespräch vorbei und nahm sich für unsere Belange Zeit. Insgesamt 4 Stunden musste er unseren Fragen Antwort stehen und hat uns hierzu kompetent beraten: bezüglich der genauen Durchführung der Arbeiten, Herstellung der Eingangspodeste am Haus, der Problematik des Gefälles auf dem Grundstück, Herr Heiler hat uns mit seinem Fachwissen instruiert, was möglich ist und was nicht - von Anfang an, hatte man das Gefühl einer sehr guten Beratung, der Mann versteht sein Handwerk.
Dies sollte sich dann, 6 Wochen später, bei der Ausführung der Arbeiten bestätigen. Alles ging Hand in Hand, es gab keinen Baustopp, keine Baufreien Tage, kein Tag an dem nichts passiert ist, alles ging hintereinanderweg. Für den Bodenaushub der Flächen wurden lediglich 1,5 Tage benötigt, es folgte der Einbau der Tragschicht, das Setzen der Kantensteine am Haus und schließlich die Verlegung der Natursteine. Es wurde sogar am Samstag gearbeitet. Somit waren die Arbeiten dann bereits nach 2,5 Wochen abgeschlossen. Insgesamt wurde sehr sorgfältig gearbeitet, für zusätzliche Arbeiten welche im Vorfeld nicht abgesprochen waren, wie dem Umsetzten von Pflanzen, Besorgung von Basaltbruch für den Spritzschutz oder dem Setzen von großen Feldsteinen mit dem Bagger gab es keinen Nachtrag. Herr Heiler hat auch noch Muttererde angefahren um alle Übergänge der Pflasterflächen zum Garten ordentlich anzugleichen.
Preislich lag Fa. Heiler Gala Bau etwas unter den Vergleichsangeboten, da Herr Heiler aber das gesamte Material selbst beschafft hat, waren es unterm Strich letztendlich ein paar Tausend Euro weniger. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden, es ist wirklich sehr schön geworden und wir können diese Firma absolut weiterempfehlen!

Katrin H.

Die Umgestaltung unseres kleinen Gartens ist sehr gut gelungen. Wir sind sehr zufrieden mit der Ausführung durch das nette, kompetente Team. Super Beratung vor Ort durch den Chef. Unsere Vorstellungen wurden gut umgesetzt, klare Weiterempfehlung!

Friedemann D. E.

Wir waren mit den Arbeiten der Firma Galabau Heiler sehr zufrieden. Schon die erste Kontaktaufnahme mit der Besprechung, was wir wünschen, Gestaltung einer neuen Terrasse sowie der Zuwegung um das Haus herum, war angenehm. Erklärungen sowie zusätzliche Empfehlungen wurden von Herrn Heiler klar und ausführlich dargelegt. Zu keiner Zeit hatte man den Eindruck, dass etwas aufgeschwatzt werden sollte. Zwischenzeitlich auftretende Änderungen oder Sonderwünsche unsererseits wurden mit dem nötigen Für und Wider besprochen und zu unserer Zufriedenheit durchgeführt. Auch die Schlussrechnung wurde im Detail erklärt und war stimmig.
Danke an Sie Herr Heiler und an Ihre Mitarbeiter, die tapfer der teils misslichen Witterung getrotzt haben.
Elke Baumbach
Dr. Friedemann Enders
Falkensee mit

Manfred G.

Sehr pünktliche und zuverlässige Arbeiten unter Berücksichtigung aller zuvor besprochenen Ideen. Vorschläge unsererseits wurden aufgegriffen und umgesetzt und durch konstruktive Gestaltung des aktiv (!) mitwirkenden Firmenchefs optimiert.
Wir sind ausnahmsweise mal positiv beeindruckt vom Engagement eines Gartenlandschaftsbauers unter den wirklich schwierigen Bedingungen unseres Grundstückes.

Chris X.

Firma hat tolle Arbeit geleistet! Sind sehr zufrieden. Auch die weitere Betreuung nach Abschluss der Arbeiten und Zahlung ist sehr gut. Werden evtl. auch unseren Zaun von der Firma Heiler bauen lassen.

Adrian C.

Ausführung mangelhaft (nett ausgedrückt), Termine werden nicht gehalten.
Gewährleistung wird nicht erledigt bzw. mangelhaft erledigt. Anscheinend keine Haftpflichtversicherung vorhanden. Fehler werden nicht eingesehen. Wenn ein Fehler anerkannt wird, dann erst nach Wochen intensiver Bearbeitung seitens der Auftraggeber. Ich rede von keinen Kleinigkeiten, sondern von groben optischen Fehlern, die kein Mensch, der für die Leistung bezahlt hat, hinnehmen wird.
Der Fall wird jetzt von einem Anwalt bearbeitet.
Ich könnte hier ewig schreiben. Wer sich ein Bild machen möchte ist herzlich eingeladen. Unsere Adresse: Rabenweg 8 in Falkensee.

Herr Heiler hat mit seinem Gabelstapler unsere
Fassade beschädigt. Angeblich sollte seine Versicherung die Sache richten. Nach ZWEI Jahren ist nichts passiert. Wir haben auf unsere Kosten die Fassade notdürftig repariert.

Die Pflastersteine sind nach einem
Jahr verschoben. Das Fugenbild stimmt nicht mehr.
Ich könnte wirklich noch ewig schreiben aber wozu. Kommen Sie vorbei und schauen Sie sich das Elend an. Wir haben über 100.000€ für Leistungen ausgegeben die minderwertig ausgeführt worden sind. Herr Heiler kann vielleicht vieles, aber seine Mitarbeiter nicht. Als Chef MUSS man für seine Mitarbeiter geradestehen. Das tut Herr Heiler nicht. Ein fataler Fehler der vor Gericht geklärt werden muss.

Achtung! Es gibt anscheinend zwei Firmen. Einmal Ramona Heiler und Einmal Jennifer Heiler. Herr Heiler selbst hat keine Firma. Ein Schelm wer böses denkt. Die Jennifer Heiler ist seine Tochter, auf die ist eine UG angemeldet wo auch Rechnungen geschrieben werden..

Na ja..

frank B.

Saubere und qualitativ sehr gute Arbeit abgeliefert, können wir NUR weiter empfehlen!
Wir bedanken uns nochmal ganz recht herzlich bei der Firma Heiler und deren Mitarbeitern.

Gabriela M.

Hier wurde sehr professionell gearbeitet. Wir sind sehr zufrieden. Erstklassige Beratung. Der Chef versteht zu 100% sein Handwerk.