Hervis Hartberg - Hartberg

Oliver S.

Wollten mir ein neues Fahrrad zulegen und wurde hier dann auch schnell fündig. Die Verkäuferin war auch nett und bemüht. Doch dann kam der "Fahrradtechniker" ins Spiel. Was soll man dazu sagen. Seine Arroganz schlug dem Fass den Boden aus.
Er bot mir an, dass mein Fahrrad vor der Abholung nochmals durch gecheckt und alles eingestellt wird. Kostenpunkt €50 für diesen Service. Als ich daraufhin den Service abgelehnt hatte, wurde der Techniker noch arroganter und unfreundlichen. Nach seiner Aussage, wenn ich den Service von Ihnen ablehne, müsse ich das Fahrrad sofort mitnehmen weil sie seien keine Lagerhalle.
Danke das war es für mich mit Hervis. Sowas muss man sich nicht gefallen lassen.

Wurde dann bei der Konkurrenz fündig und habe mir dort ein neues Fahrrad um den selben Preis gekauft, bei dem dieses Service dann auch noch kostenlos dabei war.

Jessica O.

Ich hatte etwas in Hartberg zu erledigen und um nicht extra nach Oberwart fahren zu müssen,wollte ich zwei Teile gleich in der Filiale in Hartberg umtauschen.Die Mitarbeiter wirken sehr arrogant und unfreundlich.Ein junger Mann ging wortlos an mir vorbei ohne zu grüßen.Wahrscheinlich unterliegt dieses Privileg nur jemanden der monatlich einen gewissen Betrag dort liegen lässt.An der Kassa bediente mich dann besagter junger Mann,da wurde ich dann doch gegrüßt.Ich hatte 3 Teile die ich gegen die zwei anderen eintauschen wollte und plötzlich sollte ich noch 49€ draufzahlen.Verwundert ließ ich ein Shirt dort.Auf der Heimfahrt ließ mir dies jedoch keine Ruhe und ich schaut mir die neue Rechnung an,da sah ich den Fehler.Der junge Mann hatte mir nur ein Teil gutgeschrieben🙄Daraufhin rief ich in das Geschäft an und genau besagter Mann hob den Hörer ab.Als ich ihn daraufhin wies,dass er das Shirt nicht gutgeschrieben hatte,meinte er er hätte das Shirt erst im Nachhinein dort liegen gesehen.Keine Entschuldigung gar nichts,gerade so das ich nicht noch selbst schuld war.Ich fragte ihn was ich nun machen solle,da ich selten nach Hartberg komme und ob es möglich wäre eine Gutschrift in der Filiale in Oberwart zu hinterlegen.Daraufhin meinte er,sie dürfen nichts unter 50€ versenden und er hinterlegt das Shirt und die Rechnung und ich könne es irgendwann abholen?!So geht man dort mit Kunden um!?Ich fahre eine Stunde nach Hartberg um den Fehler des Angestellten auszubaden?!Wer bezahlt mir den Sprit?!

Michelle M.

Bin rein geganen und 3 jüngere Mitarbeiterinnen standen zusammen und haben getratscht..wurde im ersten moment gar nicht wahr genommen und nicht gegrüßt.
Als ich nach etwas fragte wurde nur dort hin gezeigt und gesagt dort sollte noch etwas dabei sein ich solle mal schauen.

Timea Z.

Nach 2 Sportgeschäften, wo ich als Kunde nicht wahrgenommen wurde, bin ich zum Hervis gegangen um Wanderschuhe zu kaufen . Die junge Verkäuferin Brigitte hat mich sehr freundlich, geduldig und kompetent beraten. Ende der Geschichte: ich bin nicht nur mit Wanderschuhen, sondern zusätzlich auch mit einer Wanderhose nach Hause gefahren. Das war sicher nicht mein letzter Besuch bei Hervis!

Claudia S.

Mein Mann hatte am Donnerstag vor Ostern einen Platten beim Rad.
Obwohl sehr viel zu tun war, konnten wir das Rad Tags darauf schon wieder abholen und es war auch sehr günstig.
Und dazu wurde es mir noch mit einem Lächeln ins Auto gehoben.
👍😍

Johannes T.

Super Geschäft man bekommt nicht mal ein paar Prozent Nachlass wenn man 2 fahrräder kauft . Drei Daumen hoch Ironie off . Kann man nur weiter empfehlen. Werde dort sicher nichts mehr kaufen . Ein bis jetzt zufriedener Kunde aber leider nur bis jetzt!!!

A. B.

Naja, ich persönlich finde die Beratung jetzt nicht so toll. Auch werden immer wieder in der Werbung und in Prospekten Produkte angepriesen, die dann, welch ein Zufall, gerade alle verkauft wurden... Für diejenigen die genau wissen was sie wollen und Zeit haben selbst im Markt durchzustöbern gibt es bestimmt Schnäppchen bzw Produkte wo Preis- Leistung stimmt.

Volker B.

AKTION
Mittwoch 28.04.2021: -20 % auf Schuhe vom letztgültigen Verkaufspreis auf das gesamte Sortiment!

Leider gilt die Aktion auf über 2/3 der Schuhe NICHT, da diese im Vorfeld schon Preisliche reduziert wurde s.u.!

Dann lieber kein -20% Angebot, als diese Bauernfängerei wo man sich als Kunde „ über den Tisch gezogen fühlt“

Die Reduktion erfolgt vom letztgültigen Verkaufspreis und wird an der Kassa abgezogen. *Ausgenommen sind 1.Preis, Bestseller und Online-Aktionen. Aktion ist nicht mit weiteren Rabatten und laufenden Angeboten