Looke & May Haustechnik - Merseburg

Astrid K.

Es sind sehr kompetente Monteure. Waschmaschine ging nicht mehr , Trockner hat auch gesponnen. War Freitagabend.Montag früh angerufen , hatten Glück kam am Vormittag noch vorbei . Waschmaschine kaputt, Trockner hätte man nochmal reparieren können. Da Beides schon sehr alt waren , haben wir uns entschieden Beides neu zukaufen.Montagmittag in die Verkaufsstelle gefahren, in der Gotthardstrasse /Looke und May.Beide Maschinen gekauft.Am Dienstag geliefert, angeschlossen , alte Geräte mitgenommen . Wir sind sehr froh und dankbar.Die Maschinen laufen tadellos.Vielen Dank,Ihr seid sehr zu empfehlen.Dankeschön.Familie W.Kräker

Monika K.

Vielen lieben Dank für die schnelle Reparatur an unserem Backofen. Freitag Mittag angerufen eine Stunde später da so einen schnellen Service muss man suchen danke den beiden Handwerkern für die schnelle Reparatur. Wir werden ab heute ihre Kunden sein und sie gerne weiterempfehlen.
Preis Leistung super es gibt noch einheimische Handwerker die ohne abzocken arbeiten.

Denis B.

Geschirrspüler defekt - was tun? Einen zeitnahen Reparaturtermin vereinbaren - diese wurde prompt, freundlich und ganz professionell erledigt (ein prima telefonischer Support). Eine Reparatur erfolgte durch einen netten Kundendienstmitarbeiter noch am gleichen Tag (das ist Service!). Und das Beste: das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, nicht einfach "Totalschaden" und ein "Premium-Neuteil" verkaufen, sondern instand setzen / reparieren! Fazit: die Firma Looke & May Haustechnik können wir nur weiterempfehlen! ★★★★★

Frank P.

Heute 09:00 Uhr Reparatur angemeldet ,13:30 Geschirrspülmaschine repariert. Da sollte sich so mancher Dienstleister eine Scheibe abschneiden.Der Monteur ,Daumen hoch ,mehr kann dazu nicht sagen.
Ich habe mich als Kunde gut beraten gefühlt.

Dieter R.

Vielen Dank für die schnelle und kompetente Reparatur unseres Geschirrspülers. Wir haben Freitags angerufen und eine Stunde später war alles erledigt. Und das alles zu einem fairen Preis. Wir können die Firma nur weiterempfehlen.

Natalie W.

1. Grundsätzlich ziemlich unfreundlich
2. Kommt zum Herdanschließen mit 2 Personen, stellt fest das er nur ein Standartkabel dabei hat. Fährt unverrichteter Dinge ab.
Neuer Termin eine Woche später ! mit angepasstem Kabel.
3. Kommt zum zweiten Termin 45 Minuten zu spät, behauptet dann der Termin wäre nur ein Zeitfenster gewesen.
4. Obwohl genau besprochen war, was / wo gemacht werden soll sollte ihm mein Mitarbeiter vor Ort erklären was zu tun ist. Da mein Mitarbeiter nur Englisch spricht haben die Monteure, weil Sie scheinbar kein Englisch konnten (es war alles schon geklärt vorab) einfach den Einsatz abgesagt und sind weg gefahren.
5. Sorry, aber wir wissen alle das Handwerker sich momentan eine goldene Nase verdienen, aber muss man so mit Kunden umgehen ?

Alles in allem ein unverschämtes, dreistes Verhalten der beiden Monteure !

Zumal man sich während der Telefonate mit mir sehr respektierlich gegenüber der Wohngegend und den dort lebenden Menschen geäußert hat ! Das sollte heutzutage nicht mehr vorkommen !

Christian M.

Beratung ist was anderes. Wollte einen Waschtrockner für meine Mutter kaufen, den gibt es dort offenbar nicht. Eine Alternative wurde angeboten aber Einzelheiten oder gar einen Flyer dazu gibt es nicht. Auch keine weitere Alternative vorhanden. Kaufe jetzt oder geh.... Ich hab zweiteres gemacht. Schade, und dann heißt es wir unterstützen unsere Händler vor Ort nicht.

Jacqueline B.

Angerufen (Reparatur Waschmaschine) und sofort Termin am nächsten Tag. Sehr guter Service ohne Abzocke. Sehr zu empfehlen.