Mega Bike - Halberstadt e.K - Halberstadt

Christina H.

Wir haben dort zum zweiten Mal ein Fahrrad für unser Kind gekauft. Die Auswahl an Kinderrädern ist bei Megabike deutlich größer als bspw. beim Konkurrenten aus WR. Und es gibt neben Bikes bei denen alles extra erworben muss (Pedale, Schutzbleche, Klingel, Licht) auch Fahrräder ready-to-use und StVO-konform, sodass direkt losgefahren werden kann. Wir hatten mit den Verkäufern immer Glück - freundlich und geduldig.

Janine B.

Große Auswahl an Fahrrädern, auch viel Zubehör. Hier findet man sicher etwas ... Wir haben etwas gefunden, aber nur, weil wir auch wussten was wir wollten. Die Beratung dieses Mitarbeiters war nicht zufriedenstellend. Er war genervt, mürrisch und unfreundlich. Erst als es zur Bezahlung ging, war er etwas netter. Aber auch das war noch unterirdisch.
Wenn es nicht mein Kind gewesen wäre, hätten wir dort kein Rad gekauft.
Ich bin schockiert, was sich Mitarbeiter oder vielleicht war es auch der Chef, so leisten können. Sie wollen doch was verkaufen und Geld verdienen.
Vielleicht wäre die Rezension besser ausgefallen, wenn wir einen anderen Mitarbeiter erwischt hätten.

Michael T.

😁😁Schöner Anblick, neue Teile fürs Bike. Schnell gekauft und echt glücklich. Netter Service, freundlich und kompetent. Und sogar billiger als beim Hersteller👍👍👍 Ich komme wieder.

Ben J.

Ich bin nun schon das ein oder andere Mal mit technischen Fragen "vorstellig" geworden.
Die Mitarbeiter waren immer freundlich und kompetent, danke dafür!

Frank D.

Auf der Durchreise von Magdeburg nach Blankenburg nach 6 Tagen Elberadweg habe ich als Notfall mit Speichenbruch MegaBike aufgesucht. Leider wollte man mir nicht helfen, der Aufwand sei zu groß, Pech gehabt….

Schön das es noch weitere Fahrradgeschäfte in Halberstadt gibt, freundlich und kompetent wurde mir dort geholfen, konnte nach einer 3/4 Stunde meine Urlaubstour fortsetzen.
Freundlichen waren die auch.

Schlechte Hilfsbereitschaft in Notlagen von MegaBike.
👎
Gruß
Frank

Karina

Service mega schlecht!!! Ich wollte nur meinen platten Reifen reparieren lassen aber in diesem Jahr ist das nicht mehr möglich!!! Termine gibt es erst ab Januar wieder - wir haben jetzt August!!! Zur Anmerkung : Das Fahrrad habe ich dort gekauft- das nächste kaufe ich sicher nicht dort!

Martina R.

Wollte mir nach einer Beratung ein E-Bike kaufen, doch der Mitarbeiter war wohl nur genervt. Ich war echt enttäuscht, denn das war ganz weit weg von einer anständigen Beratung .Pech gehabt, jetzt kauf ich bei der Konkurrenz.

Fabi A.

So schlecht beraten wie heute wurde ich noch nie.

Ich kam als Hilfesuchender Kunde in diesen Laden , als ich den Verkäufer mein Anliegen schilderte antwortet mir man mit arroganten Ton:“ Da hab ich Pech gehabt dieses Jahr kann man mir da nicht mehr helfen weil wir die Werkstatt voll sei“.

Als ich dann aufgebracht fragte wo man mir sonst helfen könne sagte der Verkäufer zu mir: „Ich soll doch mal Google benutzen es gibt in Halberstadt noch andere Fahrradgeschäfte.

Als ich mich darüber beschwerte das man mir auch in einem normalen Ton hätte antworten könne kam kein Verständnis.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich das auch , mir hat ein anderer Laden geholfen und auch besser beraten.

Sowas wie bei Mega Bike hab ich wirklich noch nie erlebt. Man sucht Hilfe und wird so abgefertigt.