RadWerkstatt Rotenburg - Rotenburg (Wümme)

Michael

Ein sehr schöner Laden, freundlicher und Hell... das Personal ist sehr nett und kompetent, inklusion ist dort nicht nur eine Floskel... die Preise sind sehr fair...und man kann über alles reden...

Tim S.

Hallo

Ich hatte Probleme mit meiner Schaltung...Nach der ersten Reparatur und jeder Menge Geld später war diese Schaltung noch mehr Kaputt als vorher... Darauf hin habe ich die Personen angesprochen und die meinten man könne es nicht reparieren man muss den Motor für ca.1000€ tauschen... aber sie würden für mich das Fahrrad entsorgen und ich könnt bei denen ein neues kaufen.

Habe mir eine 2. Meinung bei einer anderen Werkstatt eingeholt... die haben die Schaltung innerhalb von 2 Minuten neu eingestellt und das Problem war behoben.

Als ich diese Werkstatt darauf ansprach wie es sein könnte, wurde ich nur dumm angemacht und man hat sich in Ausreden geflüchtet.

Meine ganz klarer Empfehlung: Geht wo anders hin

SDROWWERKE

Als ich mein Rad nach der Reparatur abgeholt habe (Wegen Ketten, Kettenkranz vorne und hinten), der Preis für den Reparatur war schon recht teuer, die berechnen wirklich alles, sogar für jede Schraube noch befestigen.

Der Grund warum 1 Stern, die haben meine Gangschaltung nicht richtig justiert, sodass bei der 5. Gang schon Probleme macht, kann nur bis 4. Gang fahren.
Als der Hinterrad platten hat und den Hinterrad abschrauben wollte, ist mir aufgefallen das die Sicherungsschraube nicht richtig in den Felgen befestig war.
Nachdem ich mein Platten Reife mit neue Mantel und Schlauch ausgetauscht habe, wollte ich wieder anbringen und den Sicherheitsschraube richtig reingesteckt habe, ist der Naht-Gangschalter komisch positioniert das mit der Kette schleift.

Bin mit den Rad zur Kumpel gegangen der kennt damit aus und er meint das der ganze Naht-Schaltung am Hinterrad total kaputt ist und kann man nicht mehr reparieren. Ich verstehe nicht, wie die Werkstatt das gemacht habe.
Musste neue Hinterrad mit Naht-Gangschaltung kaufen, wieder alles angeschlossen und die Gänge justiert, nun ist mein Rad fahrtüchtig.

Daher werde ich niemals bei der Werkstatt mein Rad abgeben.

Anja G.

Habe nach einem neuem bequemen Fahrrad gesucht und habe auch eines gefunden,es waren ein paar änderungen notwendig ,damit es für meine Bedürfnisse optimal ist,diese wurden schnell und gut umgesetzt.
Ich bin sehr zufrieden mit dem neuen Fahrrad ,es ist genau so geworden wie ich es mir gewünscht habe.
Das Personal ist sehr freundlich und Kompetent.
ich würde dort immer wieder hingehen.
Sogar ein mehrmaliger Umtausch vom Fahrradsattel war kein Problem.

Kerstin L.

Nach mehreren Beratungen in verschiedenen Geschäften sind wir im radkontor gelandet. Hier fanden wir eine geduldige Top-Beratung. Es gab keine Frage die Herr Schmidt uns nicht mit seiner souveränen Art beantworten konnte. Hier fühlen wir uns wohl und nicht gedrängelt und haben unser E-Bike gefunden und gekauft. Einfach top. Das Rad haben wir jetzt 3 Monate und sind absolut zufrieden und ubterzeugt.

Ronja E.

Bin mehr als zufrieden. Morgens beim Öffnen Fahrrad zur Reparatur gegeben und 4½ Std später war es schon wieder abholbereit. Preis , Service und Mitarbeiter top👍

Andrea U.

...tut' beim Radeln mir der Po sehr weh- fahr ich gleich zum Profi - Radkontor !!!! Eine so witzige,fröhliche Beratung über Sattel gab's noch nie ....
Kommen gerne wieder !!!
👍🚲 Und alles gratis ...so gewinnt man neue zufriedene Kunden !!

Nadin E.

Service? Und evtl Neukundengewinnung scheint dieser Laden nicht nötig zu haben!
Ich war heute mit meiner Tochter und unseren Rädern in der Stadt unterwegs.
Das Rad meiner Tochter fuhr so entsetzlich schwer, und da ich selbst das Vorderrad angebaut hatte, fragte ich in der Werkstatt ob sie es überprüfen könnten ob alles so richtig ist.
Schon von weitem fiel dem Herrn der die Tür öffnete auf, das am Vorderrad beide Radmuttern fehlten, dass das Rad nur auf der Gabel saß, ohne befestigt zu sein.
So könne ich nicht weiterfahren, dies sei lebensgefährlich.
Sie hätten aber erst in zwei Wochen Zeit für einen Termin, da man sich um die eigenen Kunden kümmern müsse, die dort auch das Rad gekauft haben.
Tja, so gewinnt man keine neuen Kunden, und mein nächstes Rad nach dem ich gerade Ausschau halte, wird sicher nicht im Radkontor gekauft!!!!
P.S.
Ich hatte initial die Radmuttern montiert. Sie scheinen gestohlen worden zu sein, was laut dem Mitbewerber in der Fußgängerzone, der mir in null Komma nix das Fahrrad wieder flott gemacht hat, wohl in letzter Zeit häufiger vorkommt.