ThoR asgard Baugesellschaft mbH - Bad Segeberg

Anna B.

Stark angefangen. Sehr stark nachgelassen.
Nach anfänglich guter Zusammenarbeit, geriet der Kontakt mit der Firma immer mehr ins Stocken. Das letzte Drittel der Bauphase waren wir quasi ohne Bauleitung und mussten Gewerke und teilweise Material für den Bau selbst organisieren. Der Bauleiter, sowie sein Stellvertreter waren kaum telefonisch erreichbar. Hielten sich nicht an Absprachen, sich zurückzumelden. Außerdem wurde zunehmend mangelhaft gearbeitet: falsch ausgemessene Fensterbänke, fast vergessener Einbau des Heizungsfühler, falsche Berechnung des benötigen Fliesenmaterials, falsch berechnete Stürze über allen Innentüren im OG, eine zu spät bestellte Treppe...um nur einige wenige Beispiele zu nennen. Letztlich warten wir – inzwischen seit über 1,5 Jahren auf den abschließenden Einbau zweier Schiebetüren / Doppelschiebetüren. Für die Firma scheint die Thematik abgeschlossen zu sein, denn wir sind schon seit Monaten nur noch dabei hinterher zu telefonieren, zu erinnern und zu bitten, dass sich jemand ernsthaft um eine Lösung und Abschluss der Thematik kümmert. Leider bisher ohne Erfolg.
Auch wenn uns seitens der Dekra bestätigt wurde, dass unser Haus von der Bauqualität als gut zu bewerten ist, können wir die Zusammenarbeit mit Thor asgard nicht empfehlen.

Tobias B.

Leider nicht zu empfehlen.
Nach zuerst guter Zusammenarbeit, geriet der Kontakt mit der Firma immer mehr ins Stocken. Das letzte Drittel der Bauphase waren wir quasi ohne Bauleitung und mussten Gewerke und teilweise Material für den Bau selbst organisieren. Der Bauleiter, sowie sein Stellvertreter waren kaum telefonisch erreichbar. Hielten sich nicht an Absprachen, sich zurückzumelden. Außerdem litt zunehmend die Arbeitsqualität: falsch ausgemessene Fensterbänke, vergessener Einbau des Heizungsfühler, was uns noch rechtzeitig auffiel; zu geringe Berechnung des benötigen Fliesenmaterials (wodurch wir selbst nachbestellen und Fliesen besorgen mussten). Über allen Innentüren im OG waren die Stürze zu hoch gemauert und mussten auf mehrfaches Bitten nachgespachtelt, geschliffen und gemaltel werden, was man leider nun auch im Endergebnis erkennen kann. Und unfassbarer warten wir – inzwischen seit über 1,5 Jahren auf den abschließenden Einbau zweier Schiebetüren / Doppelschiebetüren. Dass hier sogar zwischenzeitlich schon ein kompletter Austausch der Doppelschiebetür erfolgte und diese Arbeit dennoch immer nicht abgeschlossen ist (fehlende Türgriffe, Türen die nicht richtig schließen) scheint für die Firma kein Thema mehr zu sein, denn wir sind schon seit Monaten nur noch dabei hinterher zu telefonieren, zu erinnern und zu bitten, dass sich jemand ernsthaft um eine Lösung und Abschluss der Thematik kümmert. Leider bisher ohne Erfolg.
Wir können diese Firma überhaupt nicht empfehlen. Vor allem weil wir uns überholt nicht respektiert und Ernst genommen fühlten und fühlen. Und dieses ganze Verhalten absolut unprofessionell ist.

maxim197